Vanmorgen ontdekte ik een typisch cross channel neven effect. Wat is dat nou weer? Cross channel is als 2 of meer verschillende communicatie kanalen (bijv. TV, radio, internet, mobiel, buitenreclame, telefoon, etc.) elkaar duidelijk versterken. Vanuit communicatie perspectief is het belangrijk een "klant" [of een persoon aan de andere kant, bij zenden en ontvangen] op de (zijn) juiste manier van informatie te voorzien.
Ik heb al eens eerder geblogd over mijn experiment op flickr. Ik probeer te achterhalen hoe snel 'grote' communities ontstaan en hoe de bijhorende dynamiek werkt. In die post op het MagnusBlog schreef ik over vertrouwen in het systeem dat was geschaad en dat ik mijn account "dicht" gezet had. Een paar maanden laten ben ik weer opnieuw begonnen.
Pas geleden ben ik door de grens van 1.000.000 pageviews gegaan.
Voor degene die het willen weten: ik kijk heel goed naar de "most used tag cloud" van Flickr en zoek er relevante foto's bij. Of, maak die foto's zelf. Ondertussen heb ik een aantal thema's gevonden die binnen een groepje vervente Flickr bezoekers populair zijn. Ik heb een aantal contacts en een groter aantal mensen hebben mij als contact. Als ik weer iets post, wordt de foto 'direct' flink bekeken. Verder probeer ik ook foto's uit en probeer te leren van de reacties.
Wat was er nu zo cross channel?
Ik merkte vanmorgen dat de normale user interfaces van Flickr, met in principe dezelfde bedoelde werking mobiel en met de webbrowser op de PC, toch heel anders werken. Flickr heeft geprobeerd de webinterface op mijn smartphone dezelfde dynamiek te geven als op internet (gewoon in een browser). Het lijkt er erg op. Echter het werkt toch anders: mobiel mis ik veel meer "comments" en "invites to post on a group" dan op de pc. Op de PC heb ik veel minder zicht op de "contact activity". Op zich is het allemaal wel aanwezig, maar door een hele kleine nuance, word ik geactiveerd, aangemoedigd om beide te gebruiken en daarmee (wellicht) vaker terug te komen. Bedoeld of onbedoeld cross channel: versterken van de 2 internet opties onderling: PC en mobiel. Een sterke combinatie!